ClearCount – Allmänna tjänstevillkor för löpande redovisningstjänster

1. Tillämpning

Dessa villkor gäller för alla kunder som abonnerar på ClearCounts löpande redovisningstjänster. Genom att betala fakturan accepterar kunden villkoren. Utöver detta får kunden en översikt över sitt abonnemang (”Vad som ingår”) där specifika nivåer och priser framgår.

2. Avtalstid och uppsägning

Tjänsten har varken bindningstid eller uppsägningstid. Kunden kan avsluta när som helst, men påbörjad månad betalas alltid fullt ut. Bokföring färdigställs och filer lämnas ut vid månadsslut.

3. Betalning

• Faktura skickas den 1:e varje månad med 14 dagars förfallotid.
• Betalning sker i förskott för månaden.
• Påbörjad månad återbetalas inte.
• ClearCount har rätt att pausa arbete vid utebliven betalning.

4. Tillägg och justeringar

• Vid start under löpande räkenskapsår kan en extra faktura för bokslut tillkomma för månader som inte ingått i månadspriset (350–650 kr/månad).
• Extra tjänster debiteras separat.
• ClearCount kan justera priser årligen med 30 dagars varsel.
• Volymjustering: Om kundens volymer regelmässigt överstiger avtalad nivå kan
• ClearCount omedelbart justera till en högre servicenivå, vilket framgår på fakturan.
• Tillägg faktureras löpande eller senast vid bokslut för räkenskapsåret.

5. Kundens ansvar

• Lämna in underlag i tid: löner senast den 15:e för utbetalning den 25:e, bokföringsunderlag senast den 15:e i månaden efter.
• Underlag ska skickas direkt till Spiris eller annan överenskommen kanal, inte på annat sätt utan överenskommelse.
• Kunden ansvarar för att underlagen är korrekta och tydliga. Pappersunderlag bör sparas tills kunden försäkrat sig om att inskannade bilder är godkända. Otydliga bilder kan raderas. Bokföring utan underlag sker på kundens ansvar inför myndigheter.
• Kunden ska vid betalningar ange tydliga referenser (OCR/fakturanummer, ”Skattekonto” vid inbetalning till skattekonto, ”Sparkonto” vid interna överföringar, ”Lön” vid löneutbetalningar, ”Utdelning” vid utdelningar och ”Utlägg” vid ersättning av utlägg).
• Kunden ska upprätthålla bankkopplingar och ge ClearCount nödvändiga behörigheter.
• Om kunden själv utför moment (t.ex. fakturering, periodiska sammanställningar) ansvarar ClearCount inte för avgifter eller fel som uppstår.
• All löpande bokföring ska ske i ClearCounts system (Spiris/Visma). Kunden får inte föra parallell bokföring i andra system utan ClearCounts medgivande. Analys i externa program är tillåten.
• Kunden bär alltid det yttersta ansvaret för sitt företags redovisning inför myndigheter.

6. ClearCounts ansvar

• ClearCount utför arbetet fackmannamässigt enligt god redovisningssed.
• Vi ansvarar inte för avgifter eller skador som beror på sena/felaktiga underlag, brister i tidigare bokföring eller händelser utanför vår kontroll.
• ClearCounts ansvar är begränsat till det lägre av sex månaders arvode eller ett (1) prisbasbelopp.

7. Vad som inte ingår

Exempel: slutlön, extra lön, arbetsgivarintyg, registrering/avslut av anställda, Fora/Collectum, revisorsamverkan (om inte särskilt avtalats i abonnemanget), bilagor och kapitalvinstberäkning för aktier (K4), större analyser eller budgetprojekt, bolagsändringar samt kostnader från Spiris eller tredje part (t.ex. e-fakturor, bankintegrationer).

8. Support

Support via telefon, e-post och enklare möten ingår inom rimliga gränser. Större möten eller analyser kan debiteras separat. ClearCount avgör när och hur support ges.

9. KYC och penningtvätt

ClearCount är registrerat som redovisningsbyrå hos Bolagsverket och följer penningtvättslagen. Vi har skyldighet att samla in kundkännedom (KYC) och rapportera misstankar om brott till Finanspolisen.

10. Övrigt

Om ClearCount pausar arbete (t.ex. vid utebliven betalning) kvarstår kundens bokföringsplikt. Svensk lag gäller. Tvist prövas i svensk domstol.